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腾讯QQ问题系列一:客户端的陷阱

腾讯QQ新的Beta3测试版又出来了,虽然据说减肥成功,从最初的近20M变成了14M左右,而且据说加入了地理位置功能,要打击珊瑚虫等版本。不过,下载测试之后,没什么感觉,除了多了几个所谓的功能之外。

其实,按照目前腾讯的用户群体,应该不愁钱了,随便上一个项目,“骗钱”肯定不成问题。毕竟,如此大的用户群,只要有万分一的人给钱,腾讯就够持很久了。

腾讯只是砍了个手指,根本不是减肥。QQ剥离的只是TM这样原本就应该是属于子品牌的软件,TM一直是必须靠捆绑来达到推广的目的,TT也是如此,QQ根本不可能减肥,一旦QQ减肥,那么马化腾强烈占有用户客户端的欲望就将落空,所以,腾讯QQ不可能减肥。反而,这次新版,腾讯QQ又增肥了,加入了QQ live等功能。

腾讯减肥,不可能,也不现实,不过,其实,如果腾讯真的要为一些高级用户群创造价值,产生新的价值点,倒是一个很好的方式,说好听点,叫细分用户群,说不好听,这叫做利用高级用户无法忍受QQ的胖来收费,你想不忍受恶心,那么你就给钱吧。

腾讯现在显然还没有在这方面吃到甜头,现有的功能,都是一堆基于IM的补充,无论是技术、观念都没有新意,很多功能根本上只是把现有流行的东西倒弄到QQ客户端而已。

例如QQ live、我宁愿开一个PPlive;宠物?并非我一个人说是垃圾,这种东西竟然出现在QQ客户端中无法消除,这对于大部分来说,就是累赘;音乐?别傻了,现在Kugoo的功能比QQ好多了;网络硬盘?说真的,我只用过几次,除了偶尔跟别人分享一下AV小电影,没什么用,对用来说,可有可无的东西。其他的就更别说了。

没错,什么都往客户端上堆,确实能赚钱,也能带来流量,但是,不知道QQ有没有考虑到用户的感受呢?这样下来,腾讯就变成了奸商了,而且是很奸,就像你在市场上买2斤猪肉,猪肉佬给搭了1斤排骨,2斤下水,3斤猪肉皮,虽然有的是免费的,但是当搭售变成必须的时候,消费者就会不爽了。

腾讯越是离不开客户端,就越危险,虽然现在QQ.com也找了不少人去作门户网站,但是始终业务还是要靠着客户端来作,因此,才会把越来越多的东西,都堆到客户端上去了。

当然,我更相信这可能是腾讯内部斗争的结果,各个部门都想在把项目、产品绑在客户端上,作为一个新兴的互联网企业,当员工和部门发展到一定程度,就会产生IT中型企业的大企业病,人人都想干事情,但是人人都不敢担责任。最后,斗争的结果,是折中方案,最后,还是会晚上捆绑。现在每上一个项目,都自然会上客户端。

胖胖胖,企鹅的肚子什么时候会撑不下去了呢?或者说,当企鹅的肚子里堆了足够多的好食物,如山珍海味鱼翅海参,但是,不是个个餐桌上的客户都会喜欢,而这些客户不喜欢的食物,就等同于鸡肋,食之无味,弃之可惜,对于用户来说,碰到垃圾,甚至还有丢弃的权利,而在企鹅的肚里,用户无论多恶心都得默默承受,即使非常想吐。

很多朋友说我的blog文章太长了,所以这次就不写那么多了,分开写吧。这是关于腾讯的系列文章第一部分,后面还有几个部分,有空就写。本文欢迎转载转贴,但是不希望倒了几回后就变成别人的文章了

  • 相关文章:
  • quote 1.asdf
  • 你对QQ有偏见,我觉得这次QQ增加的新功能都不错,满实用的,至于那些很少用的功能,没人逼你去用,上百G的硬盘,你就缺那么几十MB的空间么?
  • 2005-9-27 19:55:37 回复该留言
  • quote 2.邹继龙
  • http://www.13170.com
  • QQ之所以这么狂是因为还没有哪个竞争对手能够对它细分市场构成威胁.等到哪天突然冒出个对手来,把它底层的用户抢走,小马先生就会知道"用户就是上帝"这句话的份量了.
  • 2005-9-29 10:13:49 回复该留言
  • quote 5.偏见
  • http://www.gfcai.com
  • qq邮件是离不开,一个词形容“方便”;
    qq硬盘每天必用,两个词形容“方便”“体贴”;
    qq备忘录每天必须,“人性化”“方便”“实用”;
    qq的备注,是我最完善的资料本,每个朋友的资料都在上面;
    qq记事本,经常用;
    tt的浏览器,好用,虽然耗资源一些,不过现在大家的配置,估计这点儿资源不算啥吧,除非你有毛病,非要那么苛刻!
    我不是腾讯的fans,但是qq确实带给我生活和工作不少便利,比较闹心的就是我是5位qq,必须每月上交10元钱,有点儿舍不得,不过也是可以理解的。
    我没有手机可以活,没有qq,我的生活会是一团糟!
    最担心的就是qq哪天数据出现问题,资料丢失,我应该趴在腾讯公司的门口去哭!
  • 2005-10-25 2:05:05 回复该留言
  • quote 6.workingbird
  • http://www.transbaker.net/workingbird
  • Windows从300多M到现在Vista的安装盘都要DVD才刻得下去,没有太多人惊诧,qq安装程序20M就有人惊诧了。

    不谈马帮主希望打造的一种一站式网络生活,不谈tencent相关的捆绑产品带来了多少利润和诱惑,当你需要这个功能那个功能的时候,是否也考虑过增加功能需要增加软件体积呢?

    要小体积,使用Windows的Home Edition吧。很爽,也很想哭。
  • 2005-10-28 14:05:52 回复该留言
  • quote 7.WINDOWS
  • QQ还有什么优点啊?一点都不尊重用户的
    客户端设置了过滤字系统 近似残酷
    只用你输入的字中有过滤字 好点的是发不出去
    运气差点的 加密发到腾讯的服务器
    QQ就像是特务软件
  • 2005-11-21 20:03:35 回复该留言
  • quote 8.饭饭
  • 就我个人认为,QQ目前所做的只是效仿。它目前所推出的各个平台,都是其他软件先之存在,然后腾讯公司才集于一体的放在QQ里。这样反而显得QQ比较累赘。对于新的功能,我从来不用。有得时候反而觉得烦琐。看见网友把他们的资料,功能用得一应尽全,我反而没有跟他们说话的欲望。于是干脆关掉QQ。布棉其实你剖析的很对。想必腾讯也考虑到了这一点。可是一个企业仍然要生存,腾讯目前的状况可能出现了diminishing returns.
    PS:我觉得MSN比QQ要好用。。
  • 2005-12-6 20:37:10 回复该留言
  • quote 9.616681631
  • 【QQ 版本】Build 15.63.310
    【QQ 号码】616681631
    【操作系统】Microsoft Windows XP Service Pack 2 [Build 5.1.2600]

    【网络设置】局域网内使用透明代理
    【登录过程】
    ---------------------------------------------------------------------------
    开始登录......时间[2006-06-24 01:28:34]
    初始化登录服务器列表,上次的登录方式为【初始登录方式】
    尝试UDP方式登录,先创建UDP网络组件
    创建UDP网络组件成功,本地IP【61.170.211.252】,端口【4000】,准备连接登录服务器
    UDP登录服务器【sz.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz2.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz3.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz4.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz5.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz6.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz7.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz8.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz9.tencent.com】需要域名解析...
    UDP登录服务器【sz.tencent.com】域名解析成功,解析为【219.133.49.171】
    UDP登录服务器【sz2.tencent.com】域名解析成功,解析为【219.133.60.31】
    UDP登录服务器【sz3.tencent.com】域名解析成功,解析为【219.133.48.87】
    UDP登录服务器【sz4.tencent.com】域名解析成功,解析为【219.133.40.138】
    UDP登录服务器【sz5.tencent.com】域名解析成功,解析为【服务器【sz7.tencent.com】域名解析成功,解析为【219.
  • 2006-6-24 1:30:03 回复该留言

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