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腾讯还有什么病?

高飞说:《腾讯有病,不治不行》,高飞认为,腾讯现在患了2个病,第一个病是恐高症,第二个是强迫症。除了关于很多人转向MSN的部分不大认同外,其他的都很赞同。另外,我加一点,腾讯还患了一个自大症。而这个症状在很多人身上都患了,甚至我自己也经常会患这样的症状。

这个自大症最基本的表现是:QQ同时在线人数达到XX亿;QQ.com的alexa排名超越搜狐成为第三大门户,然后引申出“由于腾讯有XXXX大量的用户群,因此腾讯QQ价值很高。”或者说,XXX业务依托腾讯庞大的在线人数,因此必定会有很大的发展。

没错,庞大的用户数当然会支撑新业务的发展,但是,不能总是置身于庞大的用户数之中,以为只要上一个业务,就有大把大把的前途,然而事实却并非如此。高飞的文章中提到,不看好腾讯的C2C业务,因为腾讯的用户群不具备C2C的基本生存环境:互信。他的观点跟我的很像,你用户群是很庞大,但是你的用户群价值究竟有多大?新浪每个IP创造的价值,与亚马逊每个IP创造的价值,与腾讯每个IP创造的价值根本不是在同一水平线上比较的。不过在点击率第一的中国互联网环境下,IP或者PV成了唯一的标准。

我以前经常会说,某IT门户网站的PV多少多少千万,但是我一直说这个PV没价值,因为按照专业网站来说,每个PV贡献率自然要比普通网站高,就像在国外,一些专门针对CEO的杂志,发行量很小但是很有影响力,这就是每个PV所创造的价值问题了。

腾讯的用户大部分是国内的年轻人,由于周围的人都用QQ,所以很多人跟着用QQ,不过在毕业后,QQ仍然挂着,不过隐身的越来越多,反而是MSN一直在线,起码我周围不少人都是这样,这跟QQ的形象有关,QQ定位是娱乐工具,msn相对简单,商务化。不过现在msn在中国也学会了腾讯那一套,体积越来越大,现在我都不直接上MSN了,而是通过某门户网站的IM,通过一个插件间接上MSN,打开界面的速度很快,寻找好友很方便。

如果总是把庞大的用户数作为发展新业务的基准,那么这似乎本末倒置了,如果QQ的每项新业务都以0为基准去做,很多项目肯定不会做成这个样子。否则就会出现一个说法“再烂的产品,放到QQ面板也会有很多人使用,再差的广告放到新浪新闻首页也一堆人点击”,但,当面板上的功能成为累赘,当再新浪首页的牛皮癣越来越多,谁都会不爽,没人喜欢桌面上堆着一堆八辈子都用不上的咚咚,没人喜欢上各大门户都看到N多的“专治性病”、“XX增大药”这样的广告。

心态,是一家企业能否永续发展的根本,不过,拥有良好心态的人却不多,包括我自己,都只是凡夫俗子,有时候在眼前利润和公司形象之间选择的时候,往往也有可能选择前者,不过,腾讯当然跟我不同,腾讯现在已经有条件、有需要、有必要去尽其应有的社会责任。

  • quote 1.高飞
  • http://atblog.org/blog
  • 其实最后我本不想批判腾讯的道德问题,毕竟这年头守法的企业都不多。但是,我猜马化腾是要做一个great company,而非good company的,如是,社会责任当是不可缺的一环,如非,就是我白说了。
  • 2005-12-20 15:49:51 回复该留言
  • quote 2.carefreefox
  • http://blog.donews.com/carefreefox
  • 正如分析中所讲到,腾讯的用户群价值不高,定位在娱乐,所以用户多为未成年人活跃度高些,所以做C2C成功的可能真得不大。而对虚拟物品的销售或产品的推广也存在强迫用户操作来获取,显然不会提高企业形式,也不会成为一个good company
  • 2005-12-21 15:52:25 回复该留言
  • quote 3.yao
  • http://yaolin.net
  • 我在想,要是有人偌能开发出即能兼容QQ,又有简单的画面,和优良的服务,又是一个商机.好几次都想把QQ给砍掉,从最初的几百KB,到现在安装用后的几百M,一开始就是TMD的广告,无奈同学都是用QQ.强大的用户和先入为主优势,这也是QQ如此霸道的原由.当人民已经习惯QQ的今天,却奈何不了它.
  • 2005-12-21 18:28:04 回复该留言
  • quote 7.无聊的人
  • 引用:腾讯现在已经有条件、有需要、有必要去尽其应有的社会责任。
    但是"腾讯当然跟我不同",有在为自己辩解的味道.每个人,都应该尽其应有的社会责任.尽社会责任还要条件吗,条件指的是什么? 达到什么条件的人才可以尽社会责任?


  • 2006-10-28 15:29:43 回复该留言

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