淘宝的招财进宝在开张一个月,由于“民主”的力量,淘宝不得不选择自宫的方式,自宫失去了可能赚钱的机会,却顺应了所谓“民意”。
上两个星期,拍拍和淘宝打的最火热的时候,网易科技组织了一次华南的donews 5G讨论,第一个题目就是讲招财进宝的前途与意义,布棉也参加了那个讨论,当时我说了两个观点,一个就是从招财进宝看搜索竞价排名与按效果付费,另外一个就是淘宝会“顺应民意”,停掉招财进宝。本来不想再码字,等网易的文字记录,没想到还没出来,这里再打一次,大家看看有没有道理。如果要听当天的录音,可以找网易科技要。
1、招财进宝,其实就是搜索引擎按效果付费,淘宝在探索,从仅一个月不到的时间来看,还是有一定的效果,因为,我有实际的案例,一个朋友,营业额提高了3-5倍。我认为,招财进宝的形式是正确的,选择推出的时机、地点是错误的。
形式正确,意思是说,在电子商务市场中,收费不是问题,能不能在收费后给商家带来实际的订单才是最大的问题。
时机错误,意思是说,正在腾讯拍拍想着怎么利用时机炒作的时候,招财进宝被包装成“收费”,进而在舆论的浪尖上没有获得好处。
地点错误,意思是说,马云当时收购雅虎中国,就是为了搜索与电子商务关联起来,而招财进宝,其实也是想着以后可以在雅虎中国的搜索引擎中出现推广,但是,马云选择的是先从淘宝内部,而不是从雅虎中国去进行,自然会引起了很大的反抗。如果把试验的地点调换过来,估计歌颂的声音就会大很多,甚至可能引起新的竞价广告模式。
ebay与雅虎合作,里面涉及很多关于搜索、语音等方面的内容,有些就会涉及到搜索引擎按效果付费的问题,C2C网站、B2B网站,在搜索引擎里面,目前是可以做到按效果付费的,例如,我在淘宝、ebay开店,通过雅虎做竞价广告,不按照点击付费,而是按照成交付费,原来可能付出一个点击5毛,现在是成交一单10%,这对于很多商家是愿意做的,因为商家赚了钱,也更愿意给搜索引擎广告费,但是如果不能成交,你一个点击1分钱也要考虑考虑。至于效果的判定,通过支付宝、paypal等很容易做到,这里不详细说。
当时为什么我会说淘宝会顺应民意取消招财进宝?
1、既然能让公证进来,淘宝就已经做了风险评估,最坏的打算已经做了。
2、当时投票3天的趋势,不支持的明显占了多数,对后来者的引导非常明显。
3、公众被误导的太多,挂着一个旺旺,一会一会有人群发消息过来,“引导”去投反对票,我朋友也是如此,他有空去跟他们聊,我没空,他最后的结论是,一帮傻X,人家说投反对就投反对,很多根本就没有了解是什么什么,就跟Y超女一样。
4、从公关的心理来说,既然不想作弊,那么如果出现最坏打算的时候,就会倒戈一击,所以,当天在网易,我就几乎把陶然可能在新闻稿中需要用的一些话背了出来。
好了,淘宝自宫了,腾讯有没有准备收回拼命发的“全球第一大免费C2C平台”的新闻稿?或者再发一次,腾讯宣布,拍拍为全球第二免费C2C平台?不可能吧,所以说,趁火打劫的事情,迟早会栽在自己头上。
如果要以成败论,淘宝是完败,唯一获得的就是最后一句“顺应民意”,或者俗一点叫“知错就改”。另外,从很多被冠以“民主”旗号的事件中,最后只会是少数人获利,多数人充当白痴的结局收尾。