卓越、当当、淘宝用户体验之搜索篇

发布:xucx | 分类:布棉看网 | 引用:0 | 浏览:

4 Jul 2007
最近突然有欲望在网上买书,而且是买特价书,主要是为了给山区的那些学校,买一些特价书,于是自然就想到了购物网站的特价书了。

在5.1时去旅游,看到山区的小学,进去了解了一下,当地的校长老师们都很迫切希望有人捐献一些儿童书籍,让学生可以学得更加快,也可以让藏区的小学生更快学到标准的汉文。

现在的书都贼贵,特价书是个好选择,力所能及嘛。这个想法主要来源于:在以前,曾经有朋友到卓越、当当上把那些特价的2元、3元的碟全部买了遍然后拿到自己网站做促销和赠送,很有意思。

另:如果你们有兴趣,也可以购买一些书,100块买特价书能买好多了,那些小学的地址信息可以通过微笑图书馆OCEF去获得,也可以跟多背一公斤的联系。如果身边的朋友卖旧书的,尽量不要卖啦,假期到了,联系捐出去最好。如果找不到捐的地址,我可以帮忙解决。呵呵。

废话少说,下面是我最近一段时间来在卓越、当当、淘宝上买特价书的感受,一一写来,分拆写,冲数量,别骂我。

卓越的搜索属于脑子进水级别的,只能搜索书名、作者、出版社、全文几个方面,想买个贵州的书,出来一大通东西,可是,作为买书的人,大部分不会在现在去买1995年出版的东西吧?但是,卓越就除了展示搜索结果和左侧进行很简单的分类之外,没发现他能引导消费。

当当的搜索还不错,高级搜索可以按照多种方式比较,包括折扣、出版年份等多方面搜索,不过,当当搜索比较烂的是,在关键字留空的情况下,不能搜索。

淘宝的搜索类别分明,价格比较是最牛B的,很方便区分一手、二手、拍卖等,不过,淘宝的卖家在录入的时候由于不是规范化录入,所以无法搜索折扣价格信息、出版年份、ISBN等都不能搜索。

给卖书的网站搜索功能的建议:作为电子商务网站,支持对产品每个部分的详细搜索是很重要的,另外一个就是搜索比价,最后一个就是关联性,如果这几个方面做好了,购买欲望提升很快。

而作为图书、音像这类标准化产品,更应该支持多种方式的搜索、比价等,毕竟这些产品的基本信息都是现成而且不变的,为什么不做得好一些呢?

本来想着豆瓣很有机会做到这一点,因为他很重要的是有个“口碑”搜索应用可以融入进去,如,按评分高低排列、按热度排列、按价格排列等,但是,目前真没有,郁闷ing。

PS:在这里顺便鄙视一下谷歌,tnnd,为了流量也不用这样吧,访问google.com和每次搜索,都自动跳转到.cn,不管你搜索中文还是英文。

17评论 - 卓越、当当、淘宝用户体验之搜索篇

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calon

2007-7-4 15:41:50 [Report Spam]

在google高级配置中改一下语言就不会跳到cn了

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阿啦蕾

2007-7-4 15:47:41 [Report Spam]

嘻嘻

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阿啦蕾

2007-7-4 15:48:33 [Report Spam]

你这个blog很灵的,但是好像一般不懂IT技术的是做不来的吧,貌似有很多编码啊,,

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Cloudream

2007-7-4 17:35:29 [Report Spam]

卓越的搜索是 Powered by 百度 的。

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野鸭

2007-7-4 18:30:15 [Report Spam]

据说使用 http://www.google.com/ncr 访问就不会跳转到google.cn了

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widget

2007-7-4 22:13:20 [Report Spam]

选择右下角的Google.com in English就不会出现此问题:)

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大徐

2007-7-5 [Report Spam]

蔚蓝这方面做的要好一些,特价书很多,能搜索的东西比较多:书名、关键字、分类:折扣、蔚蓝价、出版社。另外还提供折扣范围、价格范围、出版社、分类的列表。

昨天我刚把蔚蓝里面138页5块以下的特价书都翻了一遍。

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iworm

2007-7-5 8:58:50 [Report Spam]

当当的支付过程实在是太不友好了。
按普通的一步步来,先联系信息,在支付方式多好,非要弄到一页上,不注意看,就容易把支付方式错过了。

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dearsatan

2007-7-6 14:39:26 [Report Spam]

www.google.com/ig
这是google用户自定义的界面,界面语言可以是中文~

www.google.com/ncr 英文版google,但还是过滤掉了敏感信息的,呵呵

宣传我们的旅游网站 www.easyyou.com

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dearsatan

2007-7-6 14:39:46 [Report Spam]

www.google.com/ig
这是google用户自定义的界面,界面语言可以是中文~

www.google.com/ncr 英文版google,但还是过滤掉了敏感信息的,呵呵

宣传我们的旅游网站 www.easyyou.com

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weath

2007-7-6 16:56:39 [Report Spam]

这一系列文章太好了。

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michael

2007-7-17 18:05:21 [Report Spam]

当当搜索比较烂的是,在关键字留空的情况下,不能搜索。

这个应该不算比较烂吧,关键字留空,如果能进行搜索,那么搜索结果就是全站的所有数据。无论哪个做网站的,都不会提供此类功能。

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dww

2007-7-30 0:57:43 [Report Spam]

个人感觉卓越的搜索从技术上来说,还是不错的,引导消费这块,其实,是不能照顾全面的,他们搜索出来的图书是按照购买次数的顺序来排序的,目前来说,应该是国内比较先进的了。
当当的技术这一关感觉是没通过,单单就是针对图书的各个属性,在sql上加了索引,整的太简单了。这点卓越是比他强多了。
目前国内的卖书网站,的确还是保留在传统书店的层面上,对于引导消费这块,目前仅仅依赖图书销售排行榜和“图书轻仓甩卖”及专题图书,和“购买此图书的人同时购买了”四个比较浅的层次上。个人认为没有充分发挥互联网的优势。这或许就是卓越和当当目前大力发展“点评”的原因

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神州软件园

2007-8-23 16:18:16 [Report Spam]

13楼太弱了,
当当显然不止是用的sql,
你不要以为前面看搜索的地址是search.aspx就认为是c# + database
你可以查查当当的新闻,一直强调搜索和个性化,显然不是仅仅
select like
or
select where freetext(content,'xxx')

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楼主是淘宝员工

2007-11-26 14:36:51 [Report Spam]

楼主是标准的淘宝托,
每篇文章都是捧淘宝的, 贬低其他任何对手。

还专门搞个blog, 你是淘宝的员工吧?!

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MissMiss

2009-2-3 19:27:57 [Report Spam]

楼主的想法很好啊啊啊啊啊啊啊啊
狠狠的表扬下~~~

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LZ确实进水

2009-10-30 1:37:23 [Report Spam]

直接一句卓越进水,想说明什么问题?从购物体验上来说,卓越的交互行为设计是我觉得最好的,没有什么罗里八嗦的注册前提,会很友好地引导你登记信息,就拥有帐号.快递货到付款,我想也就只有B2C才能做到吧,主要问题是C2C可以找到更便宜,种类更多的物品.应该说,购书选卓越,购物选淘宝

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