广州移动大面积网络故障 大众卡用户受影响

发布:xucx | 分类:随笔记录 | 引用:0 | 浏览:

21 Dec 2006
广州移动大面积网络故障,一堆用户受到影响。中午1点左右,本人接电话高峰期,却发现很多人打固定电话进来,反映我手机有问题,拨打是嘟嘟嘟的提示声音。然后发现,只能接收短信,无法发送、拨打任何电话。

我以为是手机问题,换了2部手机来测试,都是如此,于是怀疑是卡的问题。用其他手机拨打10086总是客服繁忙,无法接通人工服务。

到移动营业厅,发现很多用户围着前台转,有人开始叫骂,大家都以为是卡的问题,前台几个移动的工作人员说是移动网络故障,一部分大众卡用户无法使用。

随后发现手机能拨打10086,偶尔能接通,接通后提示“神州大众卡部分手机用户无法通话,我公司正在抢修,谢谢你的关注。”ft,真是移动的风格,这么好几个小时了,损失多少暂且不提,连个道歉都没有,更别说是赔偿了。

现在13800138000查询电话已经可以拨打,仍然无法正常拨打、接听电话。
  • 相关文章:

12评论 - 广州移动大面积网络故障 大众卡用户受影响

Avatar

johnson

2007-2-9 10:25:53 [Report Spam]

慢慢等吧,总会恢复的,要不你退网,移动大把的用户,也不缺你一个。

这个月初,我在北京出差。我依赖收取邮件的GPRS瘫痪了48个小时以上。我大概打了10次02010086投诉,都是让我等待,都是:“对不起,我们的工程师正在抢修,请耐心等待,你明天上午再试试。”提起赔偿(其实也是气话,我也没想移动能赔偿什么),靠!赔偿可以,让我提供对我造成损失的有效证据。后来我要挟退网也无济于事(我是广州全球通的号码,用了快7年,说退网,其实也是气话)。第三天,不知什么时候,就恢复了,我提出的最低要求也没有做到:恢复后,请发给短信通知我,好让我马上收收这几天的邮件。

ps. 那2,3天,好像就是全球通的号码有问题,我问几个在广州的同事,他们的动感和神州行的卡,都没有问题。
移动越来越垃圾了 于 2007-2-9 10:17:02 回复
移动越来越垃圾了,快要不如联通了,已经再走下坡路了。
移动越来越垃圾了 于 2007-2-9 10:19:31 回复
移动越来越垃圾了,快要不如联通了,在走下坡路了
移动越来越垃圾了 于 2007-2-9 10:25:53 回复
移动越来越垃圾了,在好多地方信号都相当弱,在高楼层都无法接收到电话,更谈不上通话,信号几乎是零,移动真是垃圾中的垃圾啊。劝告新用户再也不要用移动的了,以免后患.......

Avatar

DonauYa

2006-12-22 3:42:06 [Report Spam]

估计是某个HLR出问题了。

Avatar

纳米阳光

2006-12-22 10:21:42 [Report Spam]

我是广州移动的动感用户,昨天没发现出现什么问题啊

Avatar

winpos

2006-12-23 0:46:47 [Report Spam]

我那天上午就发现了这个问题,10点钟左右打电话出去,一打就是嘟嘟两声然后就是挂机的声音,我晕呀,刚才在外办事,要打电话给别人,都打了五六十次都是这样,还以为手机坏了,后来用另一个手机测试也是一样的情况,然后问了另一个朋友试试,他用135开头的大众卡测试OK,我用的两个都是136的大众卡都不行,后来发现137开头的大众卡也这样,害得我半天都没有好心情,这种情况,真是对我们用户造成了极大的不方便呀

Avatar

jack

2006-12-23 15:19:53 [Report Spam]

要求赔偿

Avatar

cnandyjie

2006-12-23 18:49:51 [Report Spam]

移动垃圾把哈哈,还是联通好

Avatar

gx

2007-1-5 12:48:18 [Report Spam]

tmd,我的都一个星期不能用了,TND!!!

Avatar

gx

2007-1-5 12:51:05 [Report Spam]

c 以后不用这狗日的移动卡,垃圾!

Avatar

林葉

2007-4-14 8:22:12 [Report Spam]

大眾卡如果申請國內漫游是如何收費的

Avatar

讨厌移动

2007-5-17 15:47:32 [Report Spam]

很讨厌移动,因为他们根本不讲诚信却每天在嚷嚷讲诚信,还满意一百。我的移动好码已经连续四个月多收话费了,移动却一拖再拖,现在还没解决问题。

Avatar

很郁闷

2007-7-30 10:12:27 [Report Spam]

听人说是因为最近的系统升级造成的,其实站在移动的立场来想,他们肯定想搞好网络,估计是因为3G快上了,很多数据都需要更新,设备可能也要更新,就算换联通他们也不能保证100%的永远好用啊?其实我觉得作为消费者,有问题应该反映,但也应该宽容一点,说老实的我有时也很有意见,但如果换我来做,我一定会做得更差

Avatar

2007-9-16 23:44:19 [Report Spam]

楼上的你是移动的托吧,屁话一大堆,现在移动问题太多了,服务越来越差,我们这一片信号极差,已经半年多拉,投诉一直回复正在跟进,跟进个鸟,老子马上换联通,再也不用垃圾移动了

发表评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

我的图片

日历


控制面板

最近发表

最近留言