广州移动大面积网络故障,一堆用户受到影响。中午1点左右,本人接电话高峰期,却发现很多人打固定电话进来,反映我手机有问题,拨打是嘟嘟嘟的提示声音。然后发现,只能接收短信,无法发送、拨打任何电话。
我以为是手机问题,换了2部手机来测试,都是如此,于是怀疑是卡的问题。用其他手机拨打10086总是客服繁忙,无法接通人工服务。
到移动营业厅,发现很多用户围着前台转,有人开始叫骂,大家都以为是卡的问题,前台几个移动的工作人员说是移动网络故障,一部分大众卡用户无法使用。
随后发现手机能拨打10086,偶尔能接通,接通后提示“神州大众卡部分手机用户无法通话,我公司正在抢修,谢谢你的关注。”ft,真是移动的风格,这么好几个小时了,损失多少暂且不提,连个道歉都没有,更别说是赔偿了。
现在13800138000查询电话已经可以拨打,仍然无法正常拨打、接听电话。